Как и зачем развивать социальный интеллект?

В современном мире условно котируется два вида интеллекта. Если о понятии традиционного интеллекта и его развитии есть огромное количество статей, то эмоциональный, или же социальный, интеллект упоминается не так часто.

Что такое социальный интеллект?

Американский психолог Эдвард Ли Торндайк впервые ввел термин «социальный интеллект» в 1920 году. Это понятие введено с целью описания способности правильного понимания людей для дальнейшего взаимодействия с ними. Инструмент для считывания людей на эмоциональном уровне помогает прогнозировать поведение или реакции.

Развивая социальный интеллект, появляется возможность выявлять эмоции окружающих, создавать их и регулировать. Это способствует объективности в восприятии обстановки вокруг себя и ее модернизации.

Многие противопоставляют традиционный и социальный интеллект, но на самом деле они идут рука об руку. Социально слепые люди не смогут позитивно взаимодействовать с окружающими. Недостаточно просто быть умным, важно уметь социально адаптироваться в соответствии с окружающими факторами.

5 шагов к повышению эмоционального интеллекта

  1. Управление эмоциями

Эмоции – это сложный инструмент, который может быть, как преимуществом, так и большой преградой. Они могут повлиять на восприятие Вас другим человеком, стать решением какой-либо проблемы или же способствовать ее возникновению. Для того, чтобы управлять своими эмоциями нужно знать о истоках их возникновения и то, чем они обусловлены.

Хороших эмоций или плохих не существует. «Негативные» эмоции такие как гнев, злость и ненависть могут даже помочь преодолеть сложную ситуацию или сложного человека. Но важно понимать, что выплескивая негатив на окружающих людей, Вы делаете хуже не столько им, сколько себе. Научившись в подобных ситуациях проанализировать свои ощущения, Вы с легкостью сможете их побороть или направить в нужное русло.

  1. Умение «прочитать» невербальные сигналы

Ключевую и самую честную информацию о человеке передает его тело. Положение рук и поза, безусловно, покажет его отношение, но более явной площадкой является лицо, а именно мимика.

Невербальная коммуникация зарождается гораздо раньше вербальной. Умение считывать мимику заложено в генетической памяти каждого человека. Но для того, чтобы осознанно использовать язык тела, нужно научиться его понимать.

В этом может помочь узконаправленная литература: Алан Пиз «Язык телодвижений», Джо Наварро «Психология лжи» и другие. Усвоив нужные для себя теоретические аспекты, важно проверить их на практике, например, пронаблюдав за посторонними людьми. Такая практика научит понимать людей и их решения посредством деталей: во что одет человек, чем занимается и что делает.

  1. Слияние с окружающей средой

Умение приспосабливаться в общении является одним из ведущих навыков, повышающих социальный интеллект. В определенной ситуации нужно грамотно выдерживать роль, которая будет для нее подходить. В одной ситуации нужно показать свою стойкость, иногда даже грубость и злость, а в другой – не смотря ни на что сохранять мягкость и чуткость.

Быть гибким – не значит перестать быть собой. Это важно для того, чтобы воспринимать мир неоднозначно, видеть всевозможные решения и варианты поведения.

  1. Научись не слушать, а слышать людей

Если смотреть правде в глаза, то в большинстве случаев процесс диалога рассматривают как возможность выговориться самому. Каждому из нас нравится то, как течет наша мысль, звучит голос, благодаря чему мы даже не слышим о чем говорит собеседник, улавливая только основную мысль.

Нужно научиться не поддаваться внешним и внутренним отвлекающим факторам и присутствовать в разговоре полностью. Уровень эмпатии станет гораздо выше, если Вы станете вслушиваться в речь собеседника также как в свою и детально анализировать информацию.

  1. Практика публичных выступлений

Для многих публичные выступления являются чем-то непосильным и даже пугающим. На самом деле, это очень полезный опыт. С помощью полученных ощущений, человек учится говорить красиво, правильно выражать свои мысли и выстраивать повествование.

Для того, чтобы удачно справиться с такого рода задачей, нужно научиться подстраиваться под настроение публики и учитывать ее особенности. Как правило, это не каждому легко дается с первого раза. Начать можно с обычного диалога в компании друзей и коллег. Нужно брать инициативу на себя, смотреть на реакцию людей и соответствующе реагировать.

Преодолев через силу свои страхи, Вас несомненно ждет успех.

Редактор журнала Умная Россия. По всем вопросам: news@cleverrussia.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх