Психолог из РАНХиГС Санкт-Петербург рассказала о том, как мы ведем себя в стрессовой ситуации

В настоящее время всё больше людей сталкиваются с мошенниками, которые оказывают на человека психологическое давление. 

Доцент кафедры социальных технологий, эксперт по общественному здоровью и здравоохранению РАНХиГС Санкт-Петербург Светлана Молчанова отмечает, что сейчас заметно увеличились факты противоправной деятельности под влиянием подстрекательств мошенников. 

ФСБ по Свердловской области обратило внимание, что все случаи противоправных действий с отношения военных комиссариатов совершались по определенному сценарию и имели сходные черты: 

поступки исполнителей были следствием мошеннических действий;
мошенники находились за пределами России;
жертвами телефонных террористов, как правило, были социально уязвимые категории граждан или лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию, которые легко поддаются внушению;
злоумышленники представлялись сотрудниками правоохранительных органов и требовали совершить заведомо сомнительные финансовые операции. Они обманом получали данные, которые впоследствии использовали для манипулирования сознанием жертв. Для возврата денег жертвам предлагалось совершить террористический акт.

«Все эти факты говорят о том, что перед нами спланированная, жестокая манипуляция сознанием социально незащищенных людей, имеющая в своей основе определенную технологию воздействия. Мы не можем с точностью узнать, какую именно технологию манипулирования сознанием используют мошенники, но однозначным является факт влияние на волевой компонент личности и введение измененное состояние сознания, позволяющее узнавать от незнакомых людей совершенно конфиденциальную информацию. Широкое распространение смартфонов и возможности перевода денежных средств дали мошенникам механизм, который не требует насильственных действий, но может вынудить жертву насильственные действия совершать», — отмечает эксперт. 

В разговоре с жертвой мошенник использует все доступные приемы влияния: страх за себя, своих близких и свое имущество провоцирует желание защитить свое личное пространство, даже через передачу денежных средств; одобрение, если жертва показывает свой интерес к теме беседы, направление беседы в нужное для мошенника русло.

Чаще всего жертвами таких действий становятся люди пожилые, помногу и долго наблюдающие за жизнью в телевизоре, одинокие, упрямые и в тоже время ведомые, считает эксперт. Но стоит сказать, что против них работает профессионально очень подготовленная группа мошенников и я бы не хотела обвинять в случившемся жертву. Считаю, что полезным будет напоминание о том, что человек, преступивший закон под влиянием мошенников, несет персональную ответственность за содеянное и никакими государственными задачами нельзя объяснить совершение правонарушения. Пожилые и социально незащищенные граждане хорошо понимают тот факт, что именно они, а не мифические телефонные консультанты будут давать показания, сидеть в камере и отбывать наказание. 

«Возможно, именно напоминание о неотвратимости личного наказания может сказать большее влияние, чем психологические тренинги о том «как ответить «нет», ибо «dura lex sed lex», — заключила Светлана Молчанова.