В Москве состоится Новогодняя конференция HR и CX (18+)
10 декабря 2024 в Москве состоится Новогодняя конференции HR и CX (18+). Более 80 спикеров поделятся результативными практиками и инструментами как привлекать, удерживать, обучать, мотивировать персонал, создавать команды, развивать лидеров, как ИИ и цифровизация повышает эффективность HR-процессов.
В программе: мастер-классы, беседы у камина, организованный нетворкинг и много других активностей.
Ключевые темы конференции:
- Способы поиска персонала в условиях тотального дефицита кадров
- Как нанимать, мотивировать и удерживать зумеров
- Как удержать тех, кого потеряли
- Высший уровень наставничества: как топ-менеджеры развивают будущих лидеров
- Как повысить эффективность обучения
- Адаптация обучения к периоду изменений
- Влияние искусственного интеллекта на улучшение взаимодействия сотрудника с клиентом и коллегами
- Новое в дистанционном обучении
- Формирование и поддержание корпоративной культуры в быстрорастущей команде
- Территориально распределенная команда – как обеспечить вовлеченность
- Как совместные усилия разных отделов улучшают корпоративную атмосферу и усиливают бренд компании
- Как искусственный интеллект может помочь структурировать и трансформировать корпоративную культуру
- AI-зация клиентского сервиса и CX
- Какие инструменты повышения лояльности клиентов работают в условиях повышенной стрессогенности
- Цифровой HR в ближайшие 3 года. Трансформация через коммуникации и ИИ
Среди спикеров представители компаний: АО Газстройпром, Объединенная металлургическая компания, Банк ВТБ, ПАО Росбанк, Том Тэйлор, Шоколадница, СберМобайл, Коблик групп, Оптимальная логистика, ГРК «Быстринское», Этажи, FABERLIC, ТЕХНОТЕКС, Р7 групп, Ренессанс Банк, Международная сеть автосервисов FIT SERVICE, Альфа-Капитал, Победа, АШАН Ритейл Россия, T2, Сбер, Норникель и другие.
Подробности и регистрация:
Событие будет происходить в Москве, IRRI-LOFT, 10 декабря 2024, 10:00-20:00
