Средства связи во Франции

Телекоммуникационная сеть во Франции является широкой и хорошо развитой.

Франция является домом для широкого спектра поставщиков телефонных и интернет-услуг, предлагающих пакеты, которые объединяют телевизор, стационарные и мобильные телефоны. Средства связи во Франции интересны для людей, перемещающихся из семей, автономные варианты также доступны по конкурентоспособным ценам. Если вы часто звоните домой, вы можете узнать о специальных пакетах, которые включают международные звонки.

В противном случае, отличные скорости соединения делают Skype, Whatsapp или Facebook звонки очень удобными. Большая новость заключается в том, что Европейский Союз теперь ограничил роуминг в рамках Союза, а это означает, что вы можете использовать свою европейскую сим-карту, если вы находитесь в Франции на короткое время.

Начиная

Orange, ранее France Telecom, на протяжении многих лет остается основным поставщиком услуг, несмотря на жесткую конкуренцию на рынке. Если вы хотите получить стационарный телефон или подключение к Интернету, Orange всегда будет хорошим началом, но пока они остаются ведущими поставщиками стационарных услуг, другие компании также предлагают привлекательные пакеты по интересным тарифам.

Если ваше жилье уже имело стационарное соединение, вам просто нужно его повторно активировать. В противном случае вам нужно будет подать заявку на новое подключение. Учитывая популярность Orange, вы найдете множество магазинов в крупных городах, особенно в торговых центрах.

Для реактивации или подписки вам потребуются следующие документы:

Паспорт или удостоверение личности, которое признано французскими властями
Дата, когда вы переехали в новый дом
Доказательство адреса (документ аренды или счет за коммунальные услуги)
Номер пола и двери, если вы живете в квартире
Контактный номер (так что техник может позвонить вам в день установки или реактивации)
Ваш RIB (реквизиты банковского счета), если вы предпочитаете оплатить счета через прямой дебет (безопасная и широко распространенная практика во Франции)

Важно знать:

Чтобы подписаться на новую стационарную линию или возобновить наземную линию, которая была отключена с более чем 6 месяцев, вы будете платить комиссию в размере от 20 до 100 евро в зависимости от поставщика услуг.

Во Франции телефонные счета отправляются каждый месяц или каждые два месяца. Не стесняйтесь запросить подробный счет, чтобы отслеживать потребление. Как упоминалось выше, большинство подписчиков предпочитают оплатить свой телефонный счет прямым дебетом, и на самом деле некоторые поставщики услуг предлагают только прямой дебет.

интернет

Франция имеет широкую сеть Интернет, включая ADSL и оптоволокно. Большинство поставщиков услуг предлагают привлекательные пакеты по доступным ценам. Чтобы подписаться, вы можете либо посетить магазин предпочитаемого поставщика услуг, либо его веб-сайт из своего офиса или интернет-кафе.

Необходимо подготовить следующие документы:

Паспорт или удостоверение личности (признанное французскими властями)
Доказательство адреса (документы на аренду или счет за коммунальные услуги)
Ваш RIB (номер банковского счета) для целей прямого дебетования (безопасная и широко распространенная практика во Франции)

Мобильные телефоны

Все поставщики имеют широкую палитру пакетов, исходя из того, намерены ли вы потреблять больше услуг передачи данных или текстов и услуг звонков. Не стесняйтесь посещать агентства провайдеров, чтобы запросить дополнительную информацию, прежде чем принимать решение. Вы можете выбрать либо контракт с ежемесячным биллингом, либо предоплаченную учетную запись, которую вы можете пополнить в соответствии с вашим потреблением. В целом, пакеты, как правило, менее дороги, если вы не часто заходите за борт, и в этом случае операторы взимают значительно завышенные сборы.

При настройке услуг мобильной телефонии потребуются следующие документы:

Паспорт или удостоверение личности (признанное французскими властями)
Доказательство адреса (документы на аренду или счет за коммунальные услуги)
Ваш RIB (номер банковского счета), если вы предпочитаете прямой дебет (который является безопасной и широко распространенной практикой во Франции)
Чтобы иностранцы перемещались из стран, которые не привыкли к телефонным пакетам, обязательно прочитайте свой контракт полностью, прежде чем подписывать его, чтобы избежать любых неожиданностей, особенно в случае прекращения. Как правило, очень сложно аннулировать контракт преждевременно, хотя большинство операторов позволят вам отменить договор, если вы покинете страну на постоянной основе.

 Важно знать:

В случае конфликта вы можете обратиться за помощью к нескольким ассоциациям, особенно к Directionment de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DDCCFR), которая имеет филиалы во всех французских департаментах.