Как работать с зумерами

Старшим представителям поколения Z в 2025 году исполнилось 28 лет. Они уже начали работать и занимать руководящие должности. По результатам их деятельности по интернету пошли слухи об их безответственности, завышенных ожиданиях и чувствительности.

В статье разберемся, что из этого правда, узнаем, почему зумеры часто меняют рабочие места и как с ними работать вдолгую.

Характеристика поколения

В теории поколений зумеров называют «детьми цифровой эры». Они родились с 1997 по 2012 года, в эпоху, когда компьютеры, гаджеты и интернет появились в каждом доме.

Каждое новое поколение определяется не только временным промежутком в годах, но и тем, какие моменты в истории происходили в этот момент: экономический, политический, технологический и другие аспекты.

Социальные сети и смартфоны для зумеров являются неотъемлемой частью жизни. Быстроменяющийся мир сделал поколение легко адаптирующемся к новому. Зумеры могут обрабатывать большое количество информации и работать в режиме многозадачности.

Однако зумеры страдают клиповым мышлением, имеют трудности с концентрацией внимания и памятью. У них повышенный уровень тревожности в связи с давлением социальных сетей и нестабильной экономической обстановкой.

Ценности в работе

Большая часть зумеров не заинтересована завоевывать высшие руководящие должности. Они ценят баланс между работой и личной жизнью, не терпят переработки и токсичность начальства. Поколение Z выбирает для работы компании, ценности которых вызывают у них доверие и уважение.

Зумеры могут брать паузы в карьере. Уволившись с одного места, они берут таймаут, чтобы выдохнуть и понять, куда двигаться дальше. Из-за быстрого мышления им трудно дается монотонная работа, они быстро выгорают и не могут справиться с поставленными задачами. По этой причине зумеры могут часто менять место работы и пробовать себя в новых сферах деятельности.

Поколение предпочитает развиваться не в одном направлении, а получать новый функционал на смежных должностях. Однако им важен рост и развитие внутри компании. Зумерам подходят должности, разделенные на грейды: джуниор, мидл и сеньор, перемещение по которым постепенно увеличивает функционал и заработную плату.

Часто зумеры выбирают компании, предоставляющие удаленный, гибкий или гибридный формат работы. Им также важно постоянно развиваться, проходить тренинги и курсы повышения квалификации.

Стереотипы о поколении Z

• Зумеры увольняются спустя неделю работы.

Распространено мнение, что представители поколения не любят задерживаться на одном месте, а чуть что, сразу уходят без объяснения причин. Такое действительно возможно, но чаще увольнение происходит по другим причинам. Зумерам важно учиться новому, чувствовать себя частью компании и приносить пользу рабочему процессу. Когда они понимают, что ценности компании больше им не подходят, нет никакого развития или чувствуют неуважение коллектива, тогда они увольняются.

• Зумеры все принимают близко к сердцу.

У зумеров достаточно выраженные личные границы, которые они защищают и отстаивают. Поколение не выносит, когда указывают на их возраст, а не профессиональные навыки. Они не терпят негатива внутри коллектива и всегда хотят знать, чем конкретно они занимаются. Едкие замечания начальства не являются для зумеров нормой в рабочих отношениях. Они ценят прозрачность и поддерживают профессиональную этику.

• Зумеры чаще страдают от психических расстройств.

С появлением интернета и открытого доступа к любой информации увеличилась осведомленность о существовании тех или иных психических расстройств. Зумеры стали поколением, пришедшим к глубокому самоанализу. Поколение также часто надумывает себе психологические проблемы, но при этом они обращаются к специалистам.

Как выстраивать работу с зумерами

• Обратная связь. Представители поколения часто задают вопросы, интересуются своей ролью и значимостью в компании. Им требуется комфортное общение с коллегами и начальством, лояльная обратная связь и похвала. Они хотят слышать, что делают свой определенный вклад в компанию. Чаще говорите им «спасибо», когда они проявляют себя и выполняют поставленную задачу.
• Покажите перспективы. Поколение Z часто рассчитывает на более высокую зарплату, не релевантную их опыту и функционалу. Они постоянно сравнивают себя с другими, в социальных сетях видят картинку «успешного успеха» с высоким заработком. Важно показать зумеру перспективу на развитие внутри компании, рассказывать все преимущества и возможности. Выстройте честный разговор и спросите, что ему важно в работе.
• Разнообразие функционала. У зумеров рассеянное внимание, сложности с концентрацией внимания. В рабочие обязанности, помимо ежедневных задач, стоит внести что-то новое, более креативное или выходящие за рамки ответственности сотрудника.
• Гибкость. Представители поколения склонны к выгоранию и тревожности. Им нужна свобода и возможность совмещать работу с личной жизнью. Гибкий график или возможность работать из дома несколько дней в неделю способны спасти положение.
• Обучение. Работа для зумеров – место для развития и постоянного роста. Они способны быстро погружаться в новое и ценят результаты своих стараний.

Автор: Ирина Родина