Холодное чтение. Или откуда вы меня знаете?

Каждый из нас неоднократно сталкивался с приемом холодного чтения. Им пользуются экстрасенсы и гадалки, иллюзионисты и менеджеры продаж, менталисты и профайлеры. Это техника, которая позволяет убедить человека в том, что вы знаете о нём гораздо больше, чем есть на самом деле, тем самым создавая иллюзию владения экстрасенсорными или исключительными психологическими способностями.

Холодное чтение основывается на наблюдении и анализе внешнего вида окружающих, их поведения и невербальных знаков. Человек, владеющий этой техникой, концентрирует внимание на деталях: пол и возраст, одежда, манера речи и мимика, жесты и поза. Отмечает важные составляющие: наличие обручального кольца и символики, позволяющей определить социальную группу, состояние ногтей и кожи, движения глаз и темп речи.

Один из основных методов холодного чтения — Барнум-эффект — использование утверждений, которые кажутся личными, но на самом деле применимы к большому количеству людей. Менталист, назовем его так, формулирует суждения таким образом, чтобы в сказанном люди узнавали себя, а затем выдавали более подробную информацию. Например, фраза «в прошлом у вас случилось событие, которое оказало значительное влияние на вашу жизнь» применима к каждому. Человек, слыша это, вспоминает важнейший для него эпизод и рассказывает о нем менталисту, восторгаясь его проницательностью: «Это произошло несколько лет назад. А как вы узнали?»

Сюда же относится и принцип противоположности: «Порой вы чувствуете неуверенность, хотя обычно уверенны в себе». Человек укажет на половину утверждения, являющуюся правдой, однако другую половину отрицать не будет.

Ключевую роль играют и невербальные сигналы: помогают понять, в правильном ли направлении движется менталист. В начале общения он задаёт нейтральные вопросы, чтобы понять, как человек реагирует на правду и ложь, запоминая сказанное и анализируя поведение. Впоследствии, если чтец ошибется, он сможет скорректировать информацию или сместить внимание собеседника на что-либо другое: «В этой ситуации была и ваша мать… Нет-нет, конечно, это была тётя. Они очень похожи, я вижу образы расплывчато».

Ещё одной техникой холодного чтения является горячее. Метод часто применяется в экстрасенсорных шоу, заключается в анализе заранее полученной информации. Менталист собирает доступные сведения о человеке, с которым предстоит встреча: материалы из социальных сетей, разговоры со знакомыми и родственниками, окружающая его обстановка. Возможны встречи с ассистентом чтеца: на них человек выдает всю подноготную, при этом не особо запоминая, что конкретно он говорил. Менталист же впоследствии выдаёт факты так, будто узнал их в моменте, часто через паранормальные явления.

Холодное чтение может быть полезным и в бытовых условиях: оно поможет познакомиться с человеком или наладить с ним контакт. Самое важное — внимательно слушать, что говорит ваш собеседник, обращать внимание на детали и анализировать их. Говорите уверенно, при этом избегая конкретики: обтекаемые фразы позволят человеку согласиться с вашими предположениями. Однако к использованию всех этих навыков важно подходить с пониманием и уважением к личной информации и границам других людей.

Автор: Вероника Прилипко