Цифровая безопасность для пожилых: настроить доверенные контакты и резервные коды
Сегодня каждый человек пользуется смартфоном, интернет-банком или социальными сетями. Но вместе с удобством приходят и новые риски. Особенно уязвимой группой считаются пожилые люди. Для них цифровая среда может казаться сложной, а мошенники этим активно пользуются. Поэтому важно не только объяснять основы кибербезопасности, но и помогать настраивать специальные функции защиты. Среди них — доверенные контакты и резервные коды.
Многие сервисы позволяют добавить «доверенного человека». Это может быть ребёнок, внук или близкий друг, которому пожилой человек доверяет. Смысл в том, что если аккаунт будет взломан или пользователь забудет пароль, через доверенный контакт можно восстановить доступ.
Например, в некоторых почтовых сервисах и социальных сетях достаточно указать телефон или почту доверенного человека. Тогда при подозрительной активности туда приходит код подтверждения. Это дополнительный уровень защиты, который помогает избежать блокировки или кражи данных.
Резервные коды — это ещё один способ защитить аккаунт. Обычно они нужны для двухфакторной аутентификации. Представим, что пожилой человек потерял телефон или не может получить SMS-код. В этом случае заранее сохранённые резервные коды помогут войти в систему. Их можно распечатать и хранить дома в надёжном месте, например в папке с документами.
Важно объяснить, что резервные коды — это личная информация, и делиться ими нельзя даже с «сотрудниками банка» по телефону. Лучше сразу проговорить простое правило: доступ есть только у самого владельца и доверенного лица.
Практические советы для пожилых людей:
- Обсудить с близкими. Внуки или дети могут помочь настроить эти функции, показав всё пошагово.
- Записать инструкции. Полезно оставить короткую памятку: где искать коды, как ими пользоваться.
- Хранить офлайн. Лучше не сохранять коды в заметках телефона, а держать их в бумажном виде.
- Регулярно проверять. Раз в несколько месяцев стоит убедиться, что всё работает: номера актуальны, а доверенные контакты доступны.
- Мошенничество в интернете становится всё более изощрённым. Пожилым людям часто звонят с «выгодными предложениями» или пишут в мессенджерах от имени родственников. В такой ситуации дополнительная защита помогает сохранить спокойствие и уверенность. А ещё это снижает тревогу: зная, что есть резервные коды и доверенный человек, пожилой пользователь меньше боится «потеряться» в цифровом мире.
- Цифровая безопасность — это не только про сложные пароли и антивирусы. Для пожилых людей особенно важны простые и понятные инструменты: доверенные контакты и резервные коды. Они позволяют сохранить доступ к аккаунтам и защититься от мошенников. Если уделить этому немного внимания, пожилым пользователям будет гораздо комфортнее и безопаснее пользоваться современными технологиями.
- Автор: Тимирова Эльвира
